Nissan alza l'asticella nell'ambito dei servizi post-vendita. Lo fa con Promessa Nissan, il programma di servizi di assistenza che prevede l’auto di cortesia gratuita per qualsiasi tipo di intervento, sia di riparazione che di manutenzione (tagliando), anche al di fuori del periodo di garanzia. Per avarla basta prenotarla nel momento in cui si fissa l'appuntamento con l'officina ufficiale. Non manca l’assistenza stradale gratuita H24, anche questa offerta anche al di fuori del periodo di garanzia e su vetture di qualunque età: basta che siano in regola con la manutenzione programmata e che questa sia stata effettuata presso la Rete Nissan. Per modelli fuori garanzia, ogni tagliando dà diritto a 12 mesi di assistenza stradale gratuita. In caso di necessità, per attivare il traino, basta contattare il numero 800.105.800, sempre attivo.
PREZZO BLOCCATO Da oggi, i clienti possono contare anche su un assistente personale che gli ricorda le scadenze degli interventi dei tagliandi e delle revisioni obbligatorie. I 3 anni di garanzia convenzionale possono essere estesi di 1 anno o 100.000 km, oppure di 2 anni o 100.000/150.000 km, attraverso l’acquisto del pacchetto di servizi Extesa, trasferibile al nuovo proprietario in caso di vendita della vettura e il cui costo è rimborsabile in caso di furto o sinistro totale della vettura. La scelta di estensione di garanzia può essere effettuata entro il 35° mese dalla data di prima immatricolazione. Infine, con il programma Nissan Experta, il cliente può acquistare pacchetti di 3, 4 o 5 tagliandi, bloccando così il prezzo della manutenzione programmata e risparmiare su ricambi e manodopera. Anche Nissan Experta è trasferibile in caso di vendita della vettura e può essere sottoscritto entro il 12° mese dalla prima immatricolazione. Dettagli e condizioni dei programmi Extesa ed Experta sono disponibili sul sito ufficiale nissan.it.
Giornalista dal ’97, nella sua carriera Emanuele si è occupato di motori a 360 gradi, svolgendo anche il ruolo di tecnico e pilota collaudatore per Maserati e Alfa Romeo. Di MotorBox è l’anziano, il riferimento per tutti e non solo mentre siede alla scrivania: se un collega sta poltrendo, se ne accorge anche mentre è impegnato in una prova in pista a centinaia di chilometri. Ama le auto ma adora le moto, e in fatto di tecnologia è sempre un passo avanti. Proprio come a tavola: quantità e qualità.
